👉 Hoe maak ik een nieuw account aan als nieuwe klant?
Om in te loggen moet je eerst een nieuw account aanmaken. Dat kan op twee manieren: de eerste optie is eenvoudigweg verbinden met één van je sociale netwerkaccounts of jouw Google Gmail account. Dat is veruit de gemakkelijkste optie, omdat je dan geen extra wachtwoord hoeft te onthouden. Klik hiervoor gewoon op de knop van het sociaal netwerk dat je wilt gebruiken en volg de stappen. Je wordt gevraagd om je e-mailadres te bevestigen, dus zorg ervoor dat je een geldig e-mailadres invoert.
👉 Hoe log ik in met een bestaand account?
Indien je een nieuwe klant bent kan je een cursus aankopen. Indien je een bestaande klant bent kan je starten of verder gaan met jouw opleidingsmodules.
👉 Problemen met inloggen?
👉 Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?



👉 Er zijn twee soorten cursussen: gratis cursussen en cursussen die je moet aankopen of waarvoor je bent
geregistreerd indien je bestaande klant bent.
Ben je een bestaande klant? Dan heb je een e-mail gekregen om een paswoord aan te maken waarna je direct toegang krijgt tot jouw opleidingsmodules die je onder Start vindt.
👉 Hoe start ik met een opleidingsmodule?
Je gaat simpelweg naar start waar je bij Jouw opleidingsmodules jouw toegewezen of aangekochte cursussen treft.
Door op een cursuskaart op de knop doorgaan te klikken, word je naar de inhoud van de opleidingsmodule geleid. Je kan ook op de knop starten/verdergaan klikken (naast de knop Mijn profiel) om verder te gaan met de opleidingsmodule die je in het verleden reeds gestart hebt.
Geeft de cursuskaart 'binnenkort' weer, dan kan je de module starten zodra deze notificatie verdwijnt.

👉 Hoe navigeer ik door een cursus of opleidingsmodule?
👉 Hoe kan ik mijn accountgegevens bewerken/toevoegen (profielfoto, persoonlijke gegevens, enz.)?

👉 Hoe stuur/ontvang ik een privébericht naar/van een andere deelnemer?
Jouw berichtengeschiedenis tref je aan de linkerkant. Je kan ook naar berichten zoeken.

👉 Waar vind ik de Community en wat kan ik er allemaal doen?
- Er zijn de algemene communities (die je treft onder General) waarin alle studenten of leden van NextStep Academy vertoeven.
- Er zijn de Training Talks (die je treft onder Training talks of in de opleidingsmodule zelf) waarin studenten vertoeven die dezelfde opleidingsmodule volgen.
- Communiceren met peers of collega's
- Zakelijke contacten leggen of vrienden maken.
- Relevant nieuws lezen of delen via berichten of foto's
- elkaar ondersteunen en ervaringen uitwisselen,
- vragen stellen aan elkaar en tips delen,
- Polls opstarten
- ...
- elkaar ondersteunen en ervaringen uitwisselen,
- vragen stellen aan elkaar en tips delen,
- afspraken maken om samen te oefenen, elkaar beoordelen (peer assessment) of intervisies organiseren
- ...
👉 Wat zijn Training Talks en wat kan ik er allemaal doen?
- elkaar ondersteunen en ervaringen uitwisselen,
- vragen stellen aan elkaar en tips delen,
- afspraken maken om samen te oefenen, elkaar beoordelen (peer assessment) of intervisies organiseren
- ...
- Traject,
- Studenten
- Training Talk
- Traject,
- Studenten
- Training Talk
- Traject,
- Studenten
- Training Talk
- Traject,
- Studenten
- Training Talk
- Traject,
- Studenten
- Training Talk
👉 Mijn voortgang blijft (bijvoorbeeld) op 93% staan. Is dat een probleem?
👉 Hoe log ik uit?
👉 Hoe download ik de cursusinhoud?
👉 Welke browsers worden ondersteund?
👉 Kan ik opleidingsmodules volgen op iPad of tablet?
What forms of payment do you accept?
👉 Problemen met video in een opleidingsmodule
👉 Wat doen jullie met mijn e-mailadres en/of gegevens?
Jouw gegevens zijn hoogst vertrouwelijk, worden veilig verwerkt en worden nooit gedeeld met derden tenzij ze nodig zijn voor bijvoorbeeld het toekennen van een opleidingscertificaat in bijvoorbeeld de LED-databank van de Vlaame Overheid.
Does access to my paid courses expire?
Can I sample a course or lesson before deciding to purchase a course?
How do I know that you have received my order?
How soon will I get access to my courses?
👉 Zijn er vereisten om de cursussen of lessen te kunnen volgen?
👉 Welke kwaliteitslabels en erkenningen heeft NextStep coaching?
Where is the invoice for the course I just bought?
I was given a discount coupon to this school. How can I use it to buy a course with discount?
1) Go to the course page for which you have a coupon and click Enroll.


